способ оплаты
мы принимаем оплату банковской картой
для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «оплата заказа банковской картой».
оплата происходит через пао сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем:
• мир
• visa international
• mastercard worldwide
• jcb

условия возврата

возврат денежных средств за билеты на фестиваль, трансфер и места на парковке:

– при обращении за 10(десять) и более дней до дня проведения мероприятия – возвращается 100% от стоимости
– при обращении за 5-9 (пять – девять) дней до дня проведения мероприятия – возвращается 50% от стоимости
– при обращении за 3-4(три-четыре) дня до дня проведения мероприятия – возвращается 30% от стоимости

– при обращении менее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия — возврат не осуществляется

* возвраты регулируются Федеральным законом №193 от 18 июля 2019 года.

Возврат билетов «Приоритет» осуществляется по следующей процедуре:
 
– в случае если привилегея приоритетного бронирования будет использована – услуга приоритет считается частично оказанной и возврат стоимости билета не осуществляется.
– в иных случаях возврат билета «Приоритет» регулируются Федеральным законом №193 от 18 июля 2019 года.

бесплатная отмена бронирования номерного фонда, палаток, мест под свои палатки, парковок для автодома и парковок для автомобиля с местом под палатку возможна не позднее чем за две недели (14 дней) до проведения мероприятия.

возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

для оформления возврата необходимо написать запрос на почту [email protected] и указать номер заказа или билета.